HR培训课程设计的10个真相

发布人:红松小e 发布时间:2019-10-23 14:42:49
HR培训课程设计的过程实质上是以目标用户的信息、知识和技能的需求为基础,将成熟知识进行结构化表达的过程,涉及到零散知识的系统化和结构化。HR培训课程设计具体包括知识获取、知识提取、隐性知识显性化、知识理解和知识表达。

HR培训课程设计的10个真相

至于课程设计,有以下10项可供参考。

1、在企业中,不是所有的知识、经验和教训都可以设计成一门课程,也不是所有的知识、经验和教训都必须设计成一门课程。课程是传达知识的一种方式,只有那些需要数量(人数)足够多和频率足够高的才需要课程化。

2.明确什么样的课程才是好的课程,是课程设计和开发的基础。好的课程应该有四个要素:

准确的定位学员

清晰的内容逻辑

适当的培训方法

出色的演讲技巧

在这四个方面中,学员的定位是第一位的。因材施教,以学员为中心,是保证课程适用的前提。

同时,内容逻辑比语言表达更为重要。好的逻辑是讲师整体观念、思维品质和责任感的综合体现,直接关系到内容传递的效果。

3、培训设计应立足于组织运行中的实际问题,以解决问题为出发点。培训需求可以在以下八个方面产生:企业战略、文化导向、主管能力、员工素质、产品技术、监督、制度和流程。

具体选题可以从以下四个方面来探讨:影响公司未来发展的趋势(如“互联网+”)、影响关键绩效指标的能力(如营销能力)、常见问题(如员工在某一方面的共同困惑)、员工需要具备的能力。

关于这个话题有三个方面需要注意:

主题宜小不宜大

选择受众面广,便于推广复制的题材

专注于核心业务和关键技能

4、好的课程离不开仔细的讲解。从严格的角度来看,舞台上的每一分钟都应该经过设计和排练。在实践中,这不必那么严格,但它应该精确到每10-15分钟(即一个知识点的时间),都重新设计一回。

比如,应该安排什么样的内容,采取什么样的教学方法,希望学生有什么样的感受,用什么样的辅助设备,表现在技术上,事先做好“五线谱”:明确每一个知识点的时间线、内容线、方法线、智慧线、辅助线。

5、知识分层次,不同层次和水平的人需要不同的知识内容。对于专家来说,一条新闻也可以发现微言大义,而对于新手来说,你告诉他程序和步骤外,还要告诉他注意事项、相关工具和常见错误。

在设计一门课程时,要明确跟谁说、以及讲到多大程度上:知识点、知识系统、知识地图或应用场景?

6、人们有“不知道自己不知道”的知识,也就是说每个人的认知都有自己的局限性,当课程设计时不能只说你想表达知识,还必须考虑将这些知识的前置知识(背景知识)也说出来:否则用户就听不懂你的课,而且不知道自己为什么听不懂。

而你会觉得,我说得够多了,他们为什么不明白呢?

7、最理想的课程设计应该是你在某一专业积累了足够的经验,有分享和表达的冲动:告诉别人,自然地表现出来。

但问题是,很多人积累太少又想要流利地表达,这是学多少技巧是不可能做到的。所以真正掌握一个领域的知识,是设计好课程的前提。

8、怎样才算真正掌握一个领域的知识?当你看到最前沿的东西时,没有什么系统性的东西是你不知道的、不了解的;当你环顾四周(在你的领域)时,你知道每个人在说什么,什么是对的,什么是错的,你很容易就能分辨出来。

你了解这个领域的知识体系,并能把它与你自己的知识体系结合起来。

9、“书不尽言,言不尽意”,你以为你知道的不是真的知道!

你如何衡量你对一门学科的真正掌握程度?最简单的衡量方法是:你能在一页纸(不管有多少幻灯片)表达出来,说出普通用户能理解的话吗?如果你能表达清楚,你就几乎掌握了它。

10、设计课程不是“炫”知识,你再牛客户不需要他们也不关注。所以你的课程应该从用户的需求开始:当前和潜在的需求以及适当的指导。

用户需求是什么?我不知道,你只能从用户角色、工作任务、问题场景、信息和知识需求模型开始,经过分析,知识缺口就会显现出来。

HR培训课程设计时要注意以上十点内容,不管哪一点都不能忽视。HR培训课程设计就像盖房子一样,从前期准备到后期执行都需要设计师精心的设计。

红松教育