企业内训课程设计流程

发布人:红松小e 发布时间:2019-10-30 11:41:41
课程设计是培训的第一步。对于以不同方式设计的课程,讲师会进行不同的授课,最终的培训效果也会有所不同。标准化的企业内训课程设计流程是什么?什么样的企业内训课程设计流程才能制定出一个好的培训课程?

本文将培训课程设计流程分为三个主要方面:

调研→开发→验收

框架如下:

企业内训课程设计流程

培训课程设计前的调研

课程需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。课程需求分析的目的是为了满足组织及其成员的需求,并从组织环境、个人和职位等方面进行调查和分析,以判断组织和个人是否有需要和存在哪些需要。

有三种方法可以确定课程需求:

引导诱导

总结分析学生、直接上级和上级领导的意见和建议

学生素质分析法

通过设计一系列问题进行测试,分析测试结果,判断学员培训内容重点

实证分析

借鉴外部组织的经验和组织自身的经验,观察和分析受训人员的行为,最终得出受训人员培训的重点

确定课程要求的人员包括受训人员的部门经理、内部培训师和受训人员,培训部负责组织确定课程的具体需求。

培训课程设计与开发

课程目标设定

课程目标是制定课程大纲的基础。课程目标是根据环境的需要来确定的。它们提供了学习的方向和要达到的标准。abcd方法可以用来表达课程目标:Audience(培训对象)、Behavior(行为)、 Condition(环境)、Degree(标准),即“什么样的行为才能在什么样的环境中达到什么样的水平”。

在制定课程目标时,要考虑课程类型、课程具体内容、课时长短、学生的理解和操作能力。不同课程内容的课程目标描述请参考:

企业内训课程设计流程

课程大纲设置

一门培训课程不可能包含所有相关内容,因此课程内容的选择应考虑学员的相关学习背景和学习需求。通过对学员所处的环境、岗位和需求的分析,确定学员必须掌握的知识、技能和态度。

企业内训课程设计流程

教学大纲是对课程内容和训练方法的初步设想。教学大纲确定了课程的方向和框架,课程将围绕这些方向和框架进一步丰富和扩展。

(一)课程大纲主要内容

教学大纲的主要内容包括:课程名称、课程目标、学生要求、培训对象、培训方法、课程特点、培训内容等。

(二)课程大纲编制步骤

(1)根据课程目的和目标对下培训课程名称。

(2)为课程提纲搭一个大体框架。

(3)记录每个具体的培训内容。

(4)选择每个的培训内容的教学方法。

(5)修改、改写或者调整安排的内容。

培训课程改进与验收

试讲

课程试讲与讨论的目的是对所设计的课程内容进行实践锻炼,以判断课程设计是否达到了预期的培训目标,是否达到了有效的培训效果。

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课程改进

在试讲和讨论的基础上,本课程的改进和完善主要集中在八个方面:

课程部分内容替换

课程顺序的优化与调整

教学技能的转变与提高

完善课程名称

教学风格的改进与优化

课程模板变更

教学方法的变化

合理分配课程时间

准备学生手册和教师手册

学生手册

受训人员参加培训时所获得的培训资料,包括受训人员需要或被要求掌握的全部知识点。自编学生手册主要以PPT形式呈现。学生手册的内容和形式可以根据课程的需要多样化,如教材的选择、部分培训教材的编成讲义等。

在培训过程中,将向学员手册发放补充材料,包括参考材料、讲义、案例分析材料、角色扮演材料和游戏描述材料。

以PPT形式编写学生手册时,可以以培训师的课程演示为蓝本,根据学生的特点调整内容,优化布局。

企业内训课程设计流程

教师手册

《讲师手册》是讲师讲解课程的参考手册,也是培训师在培训课上的指令和内容的指导。在课程设计中,它属于培训师备课的一部分。

教师手册包括导论、氛围调节、主要教学理论和技能、培训方法、案例研究、游戏安排、互动讨论、相关测试和测试结果分析、提出的问题和答案、可能遇到的困难和对策、所有与课程相关的内容。因此,编辑讲师手册是整个培训课程准备过程中最困难、最具创造性的工作。讲师手册一定要简单意骇,图文并茂,便于按照讲师操作。

企业内训课程设计流程

以上就是一个标准化的企业内训课程设计流程,标准流程对于课程开发与设计起到举足轻重的作用,如果企业内训课程设计流程梳理不清楚,那在课程设计中将处处受到阻碍,直接影响课程效果。
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