企业管理中最大的痛点是什么

发布人: 发布时间:2019-09-20 17:29:48
  企业管理是企业生产经营活动的策划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。这是大规模社会化生产的客观要求。企业管理就是尽可能利用人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,达到最大的投入产出效果。站在企业之上的老板要做好三件事,一是定人、建群、建团队、用对人、培养接班人。二是整合机制、改革和治理,明确战略。第三,明确环境,营造快乐积极向上的氛围,让他人自律,倡导正能量!人是企业的基础,机制是企业的上帝,环境是企业的灵魂。

  痛点一:缺人才,就是缺好机制

  公司每年都在招聘,但总是找不到合适的人才,老板煞费苦心地计划团队,与员工谈论理想的愿景,却始终不能留住员工。其实,这是企业缺乏合理的机制。如果员工想留在公司里,光是画饼充饥是不够的。激励机制和绩效考核奖惩是重要因素。企业在使用员工的同时,也要考虑员工的未来,良好的人才激励机制能够把员工培养成企业管理层、公司骨干。有人说,李嘉诚管理人有两个原则:一是依靠制度,没有人可以依靠人民,二是建立开放包容的企业文化。在企业中,往往有许多才华横溢的人才,但却不能为企业解决实际问题,不能为企业带来财富和效益,这不仅是人才自身的原因,也是企业组织的原因。究其原因,一是企业的制度功能和资源无法使人才充分发挥其能力;二是企业文化与人才文化习惯不相融合。企业要努力创造人才充分发挥作用的机制和环境。人才从进入到发挥作用,需要时间和实践过程。跨行业的跳槽者,既有专业技术人员,又有专业管理人员和系统管理人才,可能是由于两个行业的差异,原来可以失去自己的位置,需要时间熟悉和理解的过程,可以转化为真正的人才,并通过企业制度,为企业带来财富的机制。

  以下是在建立系统时要记住的一些要点:

  1、分配是第一生产力。

  2、优秀的人才应该学会用公平把职业经理人变成商业伙伴。

  3、善待人才,尊重人才的利益追求权。

  痛点二:缺少客户,就是缺乏运营管理

  企业总感觉没有大客户,没有订单,但往往是缺乏客户关系治理体系。新客户不能跟上,老客户流失,每天抱怨客户数量,这是治理机制的问题。为实现客户价值最大化,应了解如何运营和管理客户关系。”顾客满意度提高5%可以使企业利润增加一倍。这是哈佛商业评论中的一个论点。而全球知名的通信研究咨询公司扬克集团指出,“三分之二的客户因为缺乏足够的关注而离开了供应商,”企业可以不断改进产品、服务,增加客户利益的人员和形象。同时,他们可以通过减少客户的货币和非货币支出来最大化客户利益,从而降低客户成本。

  顾客总是在变化。例如,顾客的人员结构会发生变化,产品的质量会影响顾客的满意度,长期的隔阂会削弱顾客之间的关系,顾客的需求会随着时间的推移而改变,竞争对手也在不断地寻找你的漏洞。发展客户关系就是把“变量”转化为“常量”,保证双边合作关系的持续,有效应对错误和危机,关注客户问题并提供帮助,及时发现客户购买趋势,保持对竞争产品的监控和响应。最后,提高客户忠诚度。没有人怀疑顾客忠诚的重要性。将客户流失减少5%的公司可以将收入增加25至85%。老客户会不断重复甚至增加购买量,在对价格不敏感的情况下向他人推荐,从而降低企业的营销成本。

  痛点三:缺订单,缺系统营销

  同样的产品,其他人可以很好的销售;同样的价格,竞争对手的营销总是第一位的。客户很挑剔?竞争对手比他们强吗?你需要的是改变产品模式,打破传统的销售模式,创造更多的销售空间。我们需要赢得客户的认可,为客户着想,制定合理的营销策略,而不是打仗。

  企业管理不代表赚钱,管理不善不代表赔钱。由于管理受管理的制约,管理为管理服务。企业管理的另一方面就是要改变员工,首先要改变机制,模式开始!为了促进销售订单的增加和业绩的增长,作为企业的营销体系,我们应该从洞察客户需求、市场开拓、模式创新、战略制定、制度管理、团队合作和激励等多个方面来努力。从而实现对产品、营销、业绩的销售理解,建立企业的销售队伍。