企业内训该从哪里入手

发布人: 发布时间:2019-09-23 19:22:22
  为了实施企业人才发展战略,许多企业都在逐年开展企业内训工作。一般企业内训可以从两个方面入手,一是从引进外部讲师开始,通过这些讲师,企业可以获得很多新的理念、新的技术和新的思维,有效防止企业“闭门造车”,这种开放性学习在一定程度上给企业带来了很大的帮助。

  同时,企业本身也有很多专有技术、内部经验等内容涉及企业的核心秘密,非常值得提炼、沉淀和传承,这时,另一种培训是非常必要的,即内部培训。

  当企业有明确的人才培养和发展需求时,培训就已经初具规模。内部培训作为企业的初级培训,应充分发挥内部培训者的作用,有效开展内部培训。

  企业内部培训至少应包括四个方面:思维、专业技能、制度、流程和经营战略。内部培训是否有明确的目标,能产生多少价值,如何实现,都需要分开思考。

  思维内容的目的和价值在于让员工了解和认识企业需要他们接受的文化和理念,激发员工的工作热情和荣誉感,形成推动企业发展的核心凝聚力。要做到这一点,就必须通过反复引入思维观念和沟通培训,将企业统一的核心文化和战略思维传递给员工,最大限度地发挥其在工作中的行为影响。充分调动员工的积极性,发挥员工的潜能。

  专业技能类目标和价值在于培养员工的专业技能,提高员工的工作绩效,从而为企业创造更多的价值。对企业来说,这不仅是员工“想把工作做好”的意愿,并且还要让他们实际也“能够做好工作”。对于这种内容,要注重员工实际工作技能和方法的培养,提高员工的工作绩效。

  制度和流程内容的目的和价值在于明确传达企业既定规则的信息,有效降低企业的经营管理成本。一般来说,企业在与内部部门、外部各种上下游合作伙伴、客户或社会机构打交道时,都有一些比较明确的既定规则。培训应明确、清晰、及时和有效,以确保员工不会因缺乏此类信息而受到影响。

  企业战略的目标和价值在于将市场环境、竞争态势、经营状况、发展战略等与企业相关的事实统一传达给相关员工。这样,企业的战略决策就可以为企业的中高级员工和所有相关人员所理解,从而达到更好地实施的目的。

  不难发现,在企业人才发展过程中,企业内训作为培养人才的关键环节,一直发挥着非常重要的作用。要使内部培训取得实效,首先要关注内部培训本身,关注内部培训的目标,充分授权内部培训师。只有抓住每一个关键点,努力完善企业内训,才能真正为企业带来价值,帮助企业提高人才的竞争优势。