企业管理课程之目标管理

发布人: 发布时间:2019-12-24 11:14:00
  企业管理课程中计划管理的表现方式是目标管理,这是彼得·德鲁克提出的最重要的思想。组织管理的核心是目标牵引能力。目标是成就的标准、成功的尺度和行动的诱因。目标管理是非常重要且是每个管理者必学的企业管理课程

  计划的实现是以目标管理为基础的。目标管理包括目标设定和目标管理两部分。在目标设定理论中,德鲁克强调“目标应该既困难又可行”。除了这一原则外,在设定目标时遵循四个基本原则:

  首先,目标必须非常明确,而不是宽泛。例如,你不能设定“成为一流公司”的目标,因为这个目标太宽泛,没有标准。例如,“我们想生产最好的产品”也是错误的,因为最好的产品是无法判断的。

  第二,目标应该是可以衡量的。目标必须是可测量的、可验证的、数字化的和可验证的。

  第三,目标之间应该有一个平衡,因为任何组织或个人都会有多个目标,所以目标之间应该有一个平衡。

  第四,目标要有预算,可以写出来,写出来的目标可以保证逻辑性。

  在一般管理中,有两种目标。一是经营目标,这是强制性的,如财务销售、利润、成本、质量等指标。另一个是管理目标,它是软性的,例如效率、流程和服务。软管理目标,请根据成本控制和效率提高情况设定,如部门预算、流程响应时间、内部服务满意度等。

  目标管理允许员工亲自参与工作目标的制定。它在工作中实行自我控制,力求在一个系统中实现工作目标。这是一项全面的组织改革措施。目标管理的注意事项包括:

  首先,必须设定总目标,分目标与总目标方向一致;

  其次,每个员工的子目标是企业总目标对其的要求,也是其对企业总目标的贡献。

  第三,承认每一个劳动者都有自我成就、展示能力和希望自主的要求;

  第四,要巩固成果,必须重视人的行为,给予激励。

  因此,目标管理就是让每个人都有目标,每个人都有实现目标的措施。

  目标自上而下分解,措施自下而上保证。目标管理的核心是使总目标成为每个人的具体目标,而每个人对现实目标的每一个测度进行具体化和细分,具体化和细分的测度能够保证目标的实现。自上而下的目标分解,自下而上的保证层,就是按目标管理。

  我们之所以没有做好目标管理,主要是因为我们做好了目标分解,但没有做好措施的具体化、差异化,更谈不上层层保障。因此,管理者需要认识到,目标管理的核心是实现目标的措施的具体化,而不是目标分解的具体化。目标管理的整个工作习惯是在目标确定后与各下属进行沟通,然后花更多的时间与各下属讨论实现目标的措施。只有措施讨论清楚,才能实现目标管理。

  为什么“计划赶不上变化”?

  在计划和目标管理方面。最大的挑战是规划变革。在日常管理中,人们更常说“计划赶不上变化”!似乎很多人都同意这一说法。今天是一个环境、技术、客户需求、同行和商业模式快速变化和创新的时代。但这并不意味着计划不能改变。我们也知道,计划是管理的基础,如果计划不能面对变化,让管理陷入混乱,管理的基础就不存在。

  事实上,计划没有改变的原因是计划没有涵盖变化。这是因为计划本身设计得不好。一个好的计划必须包含变化,预测趋势,顺应趋势,抓住机遇。涵盖变化的计划必须具有趋势意识、前瞻性和灵活性。

  我们必须承认今天的环境已经完全改变了。我们以前熟悉的情况几乎不存在。我们不再认为我们生活的世界是稳定和可预测的,而是混乱的。这种不可预测性和变化可能会给准备就绪的人带来巨大的机会,给没有反应的人带来致命的威胁。对每个经理来说,这就是他所面临的环境。

  因此,计划是否准确不是问题,而是计划如何包含变化,计划如何灵活地适应变化的环境。因此,为了适应这种环境的不确定性,“战略柔性”成为人们的思维方式。对于今天的任何一个企业来说,不仅要有明确的战略方向,还要能够适应客户需求的变化;不仅要有明确的战略目标,还要能够把握变化,提高适应能力,这就要求我们从计划本身作出适当的安排,而不是在变化面前无所适从。

  确保方案执行的三项重要安排是政策、程序和条例。政策是决定资源配置的安排,程序是获取资源的过程,条例是获取资源的条件。也就是说,一个计划要实施,首先要制定分配资源的政策,然后确定确保资源得到监控的程序,最后规定能够确保资源获得的条件存在。

  将变更纳入计划的方式是:如果发现变更超过计划,可以先调整计划的实施,但不改变程序和政策。如果在此基础上还不能解决问题,程序会调整,但政策不能调整。经常调整规章或程序,以便保留计划并包括变更。

  以上就是企业管理课程中目标管理的重要内容,这些知识是对于企业管理有一定的帮助,更多的企业管理课程可以到商城去学习,目标管理课程点击下方哦!