压力被公认为健康的大敌,美国相关研究证实:压力会给工作带来高昂的代价。如何才能正确地了解压力,并且准确地进行自我评估呢?
二、轻松应对四种典型压力
许多经理人都面临着各种各样的压力,本课程将通过四个典型案例,带您了解经理人的四种典型压力,以及对付这些压力的好方法。
三、什么是情商
有人说:100%成功=20%智商+80%情商,由此可见“情商”在取得成功的过程中起着举足轻重的作用。通过本课程的学习,您能够对“情商”形成初步的认识:了解“情商”的由来;了解“情商”包含的五个基本要素;同时,掌握一些提高“情商”的小技巧。
四、认识你的情绪
戈尔曼博士在他的著作中解释了构成情商的五个要素,分别是:自我意识、自制力、自我激励、同理心以及影响力。增强这五个基本要素对提高情商是非常有必要的。本课程重点讨论第一个要素,自我意识,也就是认识情绪的本领。
五、如何控制你的情绪
戈尔曼博士在他的著作中解释了构成情商的五个要素,分别是:自我意识、自制力、自我激励、同理心以及影响力。增强这五个基本要素对提高情商是必要的。本课程将重点讨论第二个要素——自制力,也就是情绪的自我控制能力。
六、如何表现同理心
在今天的课程中,我们将和您一起探讨同理心的含义;拥有同理心的内在特质;以及富有同理心的行为表现。
七、解密影响力
戈尔曼博士在他的著作中解释了构成情商的五个要素,分别是:自我意识、自制力、自我激励、同理心以及影响力。增强这五个基本要素对提高情商是必要的。本课程将重点讨论第五个要素——影响力,也就是调节他人情绪的能力。
八、提升影响力的五个步骤
在你的生活中,谁是对你的工作与生活有最大影响的人?是你的父母、亲戚、老板、朋友还是邻居?你是否也有过这样的感受:他们并没有做什么来刻意影响你,只不过,他们的某些行为方式引起了你的共鸣,使你决定效仿,按他们的思路与想法做事情。同样的,你的某些行为也会对你的家人、同事或朋友产生影响。影响力在无形中影响着周边每个人,那么,你了解影响力的秘诀吗?你希望提升个人影响力吗?
九、如何成为积极主动的员工
在刺激与回应之间,人们可以做消极的回应,也可以做出积极的回应。积极主动不仅指行事的态度,还意味着一定要对自己的行为负责。要判断自己是否积极主动,应该倾听自己的语言进行判断。要想成为一个积极主动的人,应该从扩大自己的影响圈做起。 请记住,习惯的养成是要通过不断的学习、不断的坚持和不断的实践。
十、尊重差异,实现统合综效
生活中我们时常会面对各种各样的差异,如社会的差异、智力的差异、情感的差异等等,面对各种各样的差异,有的人针锋相对、自我防御;有的人相互尊重、互相妥协。那么,最佳的做法是怎样的呢?学完本次课程你将会找到答案。
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